プライバシーポリシー
- 1. 個人情報取扱事業者
- 事業者名称:フォトスタジオsai
所在地:〒444-0832 愛知県岡崎市羽根東町3丁目1-2
電話番号:0564-77-6699 - 2. 取得する個人情報
- 当スタジオは、撮影サービスの提供にあたり、以下の情報を取得いたします。
(1)保護者様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス
(2)お子様の氏名、生年月日
(3)撮影データ(写真・動画)
(4)予約情報(ご希望日時、撮影プラン、お子様の年齢等)
(5)決済に関する情報
(6)お問い合わせ内容
(7)LINE公式アカウントでのやり取り内容およびLINEユーザー情報(表示名等)
(8)当スタジオWebサイトの閲覧履歴、Cookie情報、アクセスログ(IPアドレス、ブラウザ情報等) - 3. 利用目的
- 取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。
(1)撮影および写真・商品の制作・納品
(2)予約の管理およびご連絡(LINE公式アカウントを含む)
(3)料金のご請求および決済処理
(4)お問い合わせへの対応
(5)撮影データのGoogleフォトを通じたお渡し
(6)サービス品質向上のためのアンケート・分析
(7)キャンペーンや新サービスのご案内の送付(事前に同意をいただいた場合に限ります)
(8)当スタジオWebサイトの利用状況の把握・改善(Googleアナリティクスによるアクセス解析)
※上記の利用目的を変更する場合は、変更後の目的をWebサイト等でお知らせし、必要に応じて改めて同意をいただきます。 - 4. 未成年者の個人情報について
- 当スタジオのサービスは主にお子様の撮影を目的としているため、未成年のお子様の個人情報を取り扱います。お子様の個人情報の取得・利用は、必ず保護者様の同意のもとで行います。
- 5. 写真データの取り扱い
- (1)撮影データは、Googleフォト(Google LLC提供)のWebアルバムを通じてお渡しいたします。撮影日から6ヶ月間を再ダウンロードおよび再注文の保証期間といたします。なお、Googleフォトは米国Google LLCが提供するサービスであり、お客様のデータが日本国外のサーバーに保存される場合があります。
(2)当スタジオでは、サービス品質の維持およびお客様からの追加注文への対応のため、上記保証期間の経過後もデータを保管する場合があります。
(3)保管データの削除をご希望の場合は、保護者様からお申し出いただければ速やかに対応いたします。
(4)当スタジオのWebサイト・SNS(Instagram等)・広告媒体への写真掲載は、保護者様の事前の書面または電子的手段(同意書への署名、メール・LINE等での明確なご承諾)による同意がある場合に限り行います。
(5)一度同意いただいた写真掲載について、掲載の取り下げ(同意の撤回)をご希望の場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。当スタジオが管理する媒体からは速やかに削除いたします。ただし、第三者が既に保存・拡散した情報については、当スタジオの責任の範囲外となりますことをご了承ください。 - 6. 第三者提供について
- 当スタジオは、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ提供いたしません。
(1)保護者様の同意がある場合
(2)法令に基づく場合(裁判所や行政機関からの要請等)
(3)人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
(4)利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する業務委託先(予約システム運営会社、決済代行会社、アルバム制作会社、写真データ納品サービス等)に対して、当該業務の遂行に必要な範囲で提供する場合
業務委託先に対しては、個人情報の適切な管理を求め、必要な監督を行います。 - 7. Cookieおよびアクセス解析について
- (1)当スタジオのWebサイトでは、利便性の向上および閲覧状況の分析のため、Cookie(クッキー)を使用することがあります。Cookieとは、Webサイトにアクセスした際にブラウザに保存される小さなテキストデータで、お客様個人を直接特定するものではありません。
(2)当スタジオでは、Webサイトの利用状況を把握・改善するため、Google LLCが提供するGoogleアナリティクスを利用しています。Googleアナリティクスでは、Cookieを使用してお客様のWebサイト閲覧情報(アクセス日時、閲覧ページ、利用環境等)を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。収集されたデータは、Webサイトの利用状況の分析およびサービス改善の目的にのみ使用いたします。なお、収集されたデータは日本国外のサーバーに保存される場合があります。
(3)Googleアナリティクスによるデータ収集を無効にしたい場合は、Googleが提供するオプトアウトアドオン(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)をご利用ください。
(4)ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することも可能ですが、一部のサービスが正常にご利用いただけなくなる場合があります。 - 8. 安全管理措置
- 当スタジオは、お客様の個人情報および撮影データの漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、以下の安全管理措置を講じています。
【組織的措置】
・個人情報の取り扱いに関する責任者を定め、取り扱いルールを整備しています。
・スタッフに対して、個人情報の適切な取り扱いについて周知・教育を行っています。
【技術的措置】
・撮影データの保管にはパスワード管理された機器を使用しています。
・ウイルス対策ソフトを導入し、定期的に更新しています。
・外部からの不正アクセスを防止するための対策を講じています。
【物理的措置】
・撮影データを保管する機器は、関係者以外がアクセスできない環境で管理しています。
・不要となったデータは、復元できない方法で定期的に削除しています。 - 9. 個人データの漏えい等が発生した場合の対応
- 万が一、個人データの漏えい、滅失、毀損等の事態が発生した場合、または発生のおそれがある場合には、速やかに事実関係を調査し、被害の拡大防止に努めるとともに、個人情報保護法に基づき、個人情報保護委員会への報告および影響を受けるお客様への通知を行います。
- 10. 保有個人データの開示・訂正・削除等の請求
- 1)保護者様は、当スタジオが保有する個人情報(保有個人データ)について、以下の請求を行うことができます。
・利用目的の通知
・開示
・内容の訂正、追加または削除
・利用の停止または消去
・第三者提供の停止
(2)上記のご請求は、下記お問い合わせ窓口に、お電話またはお問い合わせフォームにてご連絡ください。ご本人確認をさせていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。
(3)以下の場合には、請求に応じられないことがあります。その場合は理由をお伝えいたします。
・ご本人確認ができない場合
・法令に基づき保存が義務付けられている情報の削除請求
・その他法令に定める場合 - 11. プライバシーポリシーの改定
- 本ポリシーは、法令の改正、サービス内容の変更、またはその他必要に応じて改定する場合があります。改定した場合は、当スタジオのWebサイトに掲載することでお知らせいたします。改定後のポリシーは、Webサイトに掲載した時点から効力を生じます。
- 12. お問い合わせ窓口
- フォトスタジオsai
所在地:〒444-0832 愛知県岡崎市羽根東町3丁目1-2
電話番号:0564-77-6699
受付時間:土日祝 9:00〜17:00/平日 10:00〜17:00(火曜定休)
お問い合わせフォーム:https://studiosai.resv.jp/support/support_inquiry.php
制定日:2026年3月1日
最終改定日:2026年3月1日
フォトスタジオsai(以下「当スタジオ」といいます)は、写真撮影サービスを提供するにあたり、お客様および未成年のお子様の個人情報を適切に保護することを重要な責務と考え、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)およびその他関係法令を遵守し、以下の方針に基づき個人情報を取り扱います。
